[DOWNLOAD] "Gerenciamento por processos e indicadores de desempenho em saúde" by Vera Lucia de Souza Alves # eBook PDF Kindle ePub Free

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eBook details

• Title: Gerenciamento por processos e indicadores de desempenho em saúde
• Author : Vera Lucia de Souza Alves
• Release Date : January 09, 2020
• Genre: Medical,Books,Professional & Technical,
• Pages : * pages
• Size : 9387 KB

Description

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida.



Gerenciamento por processos e indicadores de desempenho em saúde traz exemplos práticos da aplicação do mapeamento de processos e indicadores de segurança do paciente no âmbito da saúde. Entre os temas relacionados ao mapeamento, estão a estruturação dos processos, a modelagem, os níveis de processo, a cadeia de valor e a abordagem da melhoria contínua. Já sobre os indicadores, foram abordadas a contextualização de indicadores de segurança do paciente e a relevância das fichas de indicadores, com base nas estratégias organizacionais. O objetivo deste livro é capacitar o leitor no mapeamento e gerenciamento dos processos e indicadores de qualidade, visando aprimorar a eficácia e efetividade dos processos e, assim, promover a segurança dos profissionais e usuários dos serviços de saúde.

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